【怎么+】
◆擅长借用外力
对于绝大多数互联网+来说,创业之初都存在着缺乏资金、缺乏人手、缺乏经验等困难,这时候是不是擅长借助外力、有没有那么多外力可供拿来主义,就变得十分重要。归根到底,“一个好汉三个帮”嘛!
在这方面,姚宗场历来就是一个非常喜欢琢磨并且擅长借助外力的人。他的顾问团队有3人,年纪都比他大,其中就包括他的天使投资人云霁信息科技总裁施旦霁、雅虎奇摩前首席执行官何英圻。姚宗场每个星期都会和他们通一次电话,互相交换意见,借以集思广益。
◆删繁就简
姚宗场认为,世界上的生意永远做不完,所以不要企图贪大求全,而要精心挑选自己擅长并且有利可图、能够做好的项目,择善而从。
泰笛洗涤所做的,主要是靠近用户端的上门取衣、送衣一环,并且采用24小时服务、五星级酒店洗涤标准,洗好后付款。配送员接到订单后便会上门取衣,送到仓库;然后由干线配送员统一将衣物送到洗涤工厂。后方的洗涤等环节一律交给供应商做,他们只负责制定标准和提出要求。
为了进一步降低客户服务成本、让下单更简单,泰笛洗涤2014年10月起还砍掉了APP之外的所有下单渠道如400电话、PC网页和微信等。[5]