没走几步,商人好像听到有人在叫什么,他一回头,只见那个推销员红着脸冲自己大声问:“你为什么无缘无故给一个健康的推销员一元钱?”商人赶忙折转身来,拿起几支铅笔并抱歉地解释说:“对不起,我忘了拿铅笔了,希望你不要介意。”推销员说:“你我都是商人,我卖东西,而且明码标价。你给我一元钱,为什么就不肯拿铅笔呢?你是不是瞧不起我,认为我是一个需要同情的小贩?”商人连连说“对不起”,然后离开了。
几个月过去了,在一个社交场合,一位穿着整齐的成功人士走到商人面前,他双手递上名片,说:“您可能已经忘记我了,我虽然不知道您的名字,但我永远忘不了您。您记得吗?您曾伤了我的自尊,施舍于我一元钱,但我却从不把自己当作乞丐,所以,我请您按买卖准则办事,我虽处艰难时刻,仍告诫自己:我是一个商人!”
这个故事启示我们,向一个人伸出热情之手给予无私的帮助,的确很重要,但更为重要的是,这种帮助不能让对方感到伤了自尊,心理失衡。即帮助人,要帮到“点子”上,要传达出自己的好心意,还要让他人明白靠人不如靠己的道理;同时要了解对方是不是真的需要你的帮助,有些人自卑感很强或敏感,帮助这类人需要讲究策略。