在生活中,当你的朋友找到了另一半,那么,总有一天,你会充当劝架的角色。她和男友吵架了,找到你,扑在你的怀里大哭……这时候你说话可要讲究一点儿技巧,要让她在最短的时间里消气,回到他的怀抱。男人和女人在婚内是不可能舌头不碰牙齿的,要是说两口子相敬如宾一辈子,从来没有红过脸,那简直是神话。所以,夫妻吵架是正常的,作为劝架者,一定要站准位置。夫妻之间的感情常缺乏明确的是非逻辑,很难弄得一清二楚,劝架者切不可很投入地卷进去。俗话说“天上下雨地上流,小两口吵架不记仇”,劝架者应注意平息“战事”,如果出于“义愤”“拔刀相助”,不仅会引起吵架夫妻的反感,而且当吵架夫妻和好时会很尴尬。
安慰别人的关键就在于让对方发泄出来,你可以作为一个倾听者,等他说完了,问问他,“你需要我怎么做?”或者是“我怎么帮你呢?”这类话最有安慰效果了。不要打断他的倾诉,让他把话说完,这个时候他最需要的就是有一个人能听他说说自己的委屈。在倾听的同时你可以顺应他的感受来回答他的问题,表达自己对他的同情心,鼓励他说下去。不要指导他该怎么做,指手画脚地出主意可不是什么好方法,你只需在他询问时,提出建议即可。