这时候，欧洲的英、法、德主要运营商急切需要大量3G手机来发展业务。华为正在“大航海”，正想方设法闯进欧洲运营商业务圈呢，为他们定制3G手机便是绝好的切入点。
2002年年底，任正非大手一挥，决定拿出10亿元来做手机。这10亿元，大概是当时寒冬中的华为一年的利润。这也正是任正非的个性：一旦决定做某件事，就倾尽全力，绝不三心二意，也不给自己预留退路。
2003年，华为设立了手机部门。第二年，华为就在戛纳的国际移动大会上秀出了自己的首款3G手机。所以华为的3G手机其实出道非常早，只是大多是欧洲和中国运营商的定制版，很多不带华为的标志，所以大部分人不知道。
这时候，国产手机市场早就已经开始了第二季。天语、金立、中兴、长虹、宇龙通信取代了之前的科健、波导、TCL等品牌手机，成为新的弄潮儿。
2007年，乔布斯领导的苹果手机横空出世，重新定义了手机，也打破了原先的手机市场格局，以火箭蹿起的速度成为世界第一。10年间，iPhone系列总计卖出12亿部，创收7380亿美元！时代变迁，什么都没有做错的诺基亚手机、摩托罗拉手机几年之内就迅速“死亡”了，智能手机消灭功能机的趋势越来越明显。而国内，“中华酷联”还抱着运营商定制机的大腿，直到2011年。