出现这样的情形固然有对方的原因，但问题主要出在你自身。你为什么在不厌其烦的解释以后，对方还是懵懵懂懂地露出一脸疑惑的表情？
如果你事先未对听者的个性进行分析，并未能选择合适的话题，那么，你注定要失败。凡事预则立，说话也是如此。
在搞清楚对方的个性后，就要根据对方个性的不同，采用灵活而微妙的说话方式。这样，沟通效率才会大幅度提高。
例如：曾有位记者采访某知名歌星，问她：“人们都觉得你长得像台湾著名影星林青霞，特别是你这头乌黑秀长的头发。对于这一点，你有什么看法？”
这位歌星当场怒火上升，抢过一把剪刀，“嚓嚓”几下就把自己的头发剪断。然后盯着那位记者，问道：“你觉得我还像林青霞吗？”弄得那位记者极其尴尬。
那位记者本想借此赞扬该歌星，未想到反而触犯到她的忌讳。
其实，要想彻底地了解一个人的性格，是一件很困难的事，但也不是完全没有办法。
富兰克林·罗斯福是一名很有名气的律师，所以知名度很高。一次，他参加一个宴会，大家都认识他，但罗斯福却不认识在场的来宾。