一名优秀的领导，无论在哪一个行业，他都知道“言必有信”的可贵，说话要讲究信誉，尤其是在作决策的时候。一旦经过讨论确定下来的事情就不能轻易改变，因为领导者的决策左右着一个组织的发展，如果决策不稳定，朝令夕改，那么你的下属即使有再大的办事能力，恐怕也不知道该何去何从了。这样的领导是不够格的，长此以往，下属们就会失去对你的信任，什么事都会等着你的变动而不能马上开始进行，那么你的领导工作也就没有任何前途可言了。
中国有句古话叫“一言既出，驷马难追”，意思就是一个人说出来的话就要算数，就不能再咽回去，做人不能食言。作为领导者，对下属言出必信这一点尤为重要，因为做人的信誉时刻不能丢。如果你的下属有出尔反尔的时候，那么你就要及时地对他这种行为给予批评并适当点拨。一个真正有能力的领导从来不说废话，他的每一句话都有着一定的意义，无论是一开口就切中要害还是力图使每一句话都具有参考价值，他们都遵循一个原则——言必信。
联想集团在创业之初，有这样一条规定：在召开20人以上的会议时，每一个迟到者都要罚站一分钟，以示警示。无论领导还是员工，都一视同仁，必须遵守这一条规定，没有特例。在联想看来，这一分钟是很严肃的一分钟，它代表了联想人的精神。而谁也没有想到的是，第一个被罚的人竟然是总裁柳传志原来的老领导，罚站的时候他本人和柳传志都紧张得不得了，一身是汗。柳传志跟这位老领导说：“你先在这儿站一分钟，今天晚上我到你的家里给你站一分钟。”柳传志本人也被罚过三次。